Margarita Santigosa
Management Assistentin & HR-Referentin
Telefon:
+49 (0) 15203467082
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E-Mail-Adresse:
margarita.santigosa@hotmail.com
Adresse:
Stationsweg 2
41068 Mönchengladbach
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About Me.
Mit über 20 Jahren Erfahrung als Management- und Executive Assistant in internationalen Unternehmen habe ich mich auf strategische Unterstützung, Prozessoptimierung und Talentmanagement spezialisiert. Ich habe Führungskräfte und Vorstände in verschiedenen Branchen unterstützt und übernehme organisatorische, kommunikative und administrative Aufgaben auf höchster Ebene.
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In meiner Rolle bei Santander Bank kombinierte ich meine Expertise als Assistentin der Bereichsleitung People & Culture mit meiner Verantwortung im Talent Management. Ich koordinierte Recruiting-Prozesse, Bewerbermanagement und Active Sourcing für das globale Corporate Programm MUNDO & SWAP, verwalte Weiterbildungsbudgets und unterstütze die HR-Transformation.
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Mein Karriereweg umfasst zudem Positionen bei AUNDE Group, Cargill und BBVA Banco Bilbao, wo ich als Assistenz der Geschäftsleitung und im Middle Office tätig war. Dabei habe ich umfassende Erfahrung in Projektmanagement, Controlling, Personal- und Organisationsentwicklung gesammelt.
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Mit zertifizierten Weiterbildungen in Personalmanagement, SAP Finance & Controlling, MS Project und KI-gestützten Tools verbinde ich klassische Assistenzkompetenzen mit modernen, digitalen HR- und Managementlösungen. Mein Fokus liegt auf Effizienzsteigerung, Talentförderung und der Optimierung von Geschäftsprozessen.
Education
2020-2022
Bachelor Professional
Europäischer Hochschulverband
Gepr. Wirtschaftsfachwirt (IHK)
Wirtschaftsbezogene Qualifikationen: Rechnungswesen, Recht & Steuern, Unternehmensführung & Volks- u. Betriebswirtschaft
Handlungsspezifische Qualifikationen: Investition, Finanzierung & Controlling, Führung & Zusammenarbeit, Marketing & Vertrieb sowie Logistik
Schwerpunkt: Personalmanagement
2024-2025
Modernes Personalmanagement
EURO-FH Hamburg
Hochschulzertifikat
Strategische Personalplanung, Talentmanagement, Performance Management sowie Onboarding- und HR-Transformationsprozesse. Mein Fokus liegt auf zukunftsorientierten HR-Strategien, Organisationsentwicklung und der Digitalisierung im Personalwesen.
1988-1991
Bürokommunikationskauffrau
Prüfung IHK Mittlerer Niederrhein
Ausbildung zur Bürokommunikationskauffrau bei der GFB Gesellschaft für Immobilienbetreuung und IMMOVA Gesellschaft für Kapitalanlagenvermittlung in Mönchengladbach. Die Ausbildung umfasste Büroorganisation, Geschäftsprozesse, Buchhaltung sowie Kommunikation und Verwaltung.
PROFESSIONAL EXPERIENCE
2023–2024
ASSISTANT HEAD OF PEOPLE & CULTURE
SANTANDER CONSUMER BANK, Mönchengladbach
Unterstützung des Managements in Planung, Koordination und Kommunikation. Verantwortung im Talent Management das globale Programm MUNDO & SWAP, inklusive Recruiting und Bewerberbetreuung. Mein Fokus liegt auf Organisation, Personalentwicklung und Prozessoptimierung.
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2021–2022
TEAMLEITER
STADTVERWALTUNG MÖNCHENGLADBACH
Leitung der Planung, Organisation und Koordination des Teams. Verantwortlich für die Schulung, Qualitätssicherung und die termingerechte Durchführung. Mein Fokus lag auf Projektmanagement, Teamführung und Datenanalyse.
2017–2020
ASSISTANT TO CEO
AUNDE GROUP
Mönchengladbach
Ich unterstützte als Assistentin des CEOs die Geschäftsleitung in organisatorischen und strategischen Aufgaben. Dazu gehörten Termin- und Reisemanagement, interne Kommunikation sowie die Vorbereitung von Meetings und Präsentationen. Mein Fokus lag auf Effizienzsteigerung, Prozessoptimierung und Management-Support.
2014 – 2017
ASSISTANT TO PLANT MANAGER
CARGILL DEUTSCHLAND
Krefeld
Unterstützung in administrativen, organisatorischen und strategischen Aufgaben. Termin- und Reisemanagement, die Koordination von Projekten sowie die Analyse betrieblicher Kennzahlen. Mein Fokus lag auf effizienter Kommunikation und der Unterstützung des Managements in Entscheidungsprozessen.
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2008–2014
ASSISTANT TO CEO & MIDDLE OFFICE
BBVA BANCO BILBAO VIZCAYA
Düsseldorf
Als Assistentin des CEOs sowie im Middle Office tätig und unterstützte die Geschäftsleitung in strategischen und administrativen Aufgaben. Ich übernahm das Termin- und Reisemanagement, bereitete Meetings und Präsentationen vor und war eine zentrale Schnittstelle zwischen internen und externen Stakeholdern. Im Middle Office lag mein Schwerpunkt auf der Wertpapierabwicklung, dem Risikomanagement und der Analyse sowie Kontrolle von Finanztransaktionen. Zudem war ich für die Dokumentation abgeschlossener Transaktionen und die Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Mein Fokus lag auf strategische Assistenz und der Koordination zwischen Front- und Backoffice.
2006–2007
ASSISTANT TO LOCATION MANAGER
TRIVADIS AG
Düsseldorf
Unterstützung des Management in administrativen, organisatorischen und koordinativen Aufgaben. Ich war verantwortlich für das Termin- und Reisemanagement, die Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen und Messen sowie die Sicherstellung interner Abläufe. Zudem koordinierte ich Schulungsprogramme an verschiedenen Standorten in Deutschland und der Schweiz und unterstützte den Vertrieb in administrativen Prozessen. Mein Fokus lag auf Kundenbetreuung & Beratung und Support.
2000 – 2005
OFFICE MANAGERIN
aerome scent technology
Düsseldorf
Verantwortung für die gesamte Büroorganisation sowie betriebswirtschaftliche und administrative Prozesse. Ich arbeitete eng mit HR und den Kreativteams zusammen und unterstützte sowohl das Personalmanagement als auch die Planung und Umsetzung kreativer Projekte. Mein Fokus lag auf effizienter Büroorganisation, reibungsloser Teamkommunikation und der Verbindung zwischen kreativen und administrativen Prozessen
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1994–2000
SACHBEARBEITERIN FINANZEN & VERTRAGSABWICKLUNG
SFO FINANCE
Düsseldorf
Bearbeitung und Überwachung internationaler Finanztransaktionen. Ich arbeitete eng mit Banken, Zahlungsdienstleistern und internen Abteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen, und war für die Prüfung, Erfassung und Freigabe von Zahlungen unter Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsrichtlinien zuständig.
Zusätzlich übernahm ich das Vertragsmanagement, einschließlich der Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Verträgen, sowie die Koordination von Vertragsabschlüssen und Fristenüberwachung.
1991–1994
SACHBEAREITERIN EINKAUF
REIPERT GROSS- U. AUSSENHANDEL, Mönchengladbach
Verantwortung für die Beschaffung, Lieferantenkommu-nikation und Bestellabwicklung. Ich koordinierte Preisverhandlungen, Terminüberwachungen und Lagerbestände und war zudem für Mahnwesen, Preiskalkulationen und Zollabwicklung zuständig. Zusätzlich unterstützte ich die Optimierung von Einkaufsprozessen und die Pflege von Lieferantendaten. Mein Fokus lag auf Einkaufsmanagement, Verhandlungsführung, Prozessoptimierung und internationaler Warenabwicklung.
SKILLS
Microsoft Excel – sehr gut
Outlook/Teams One Notes
sehr gut
Microsoft Word – sehr gut
HR-Workday – gut
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MS PowerPoint –
sehr gut
MS Project– gut
English Level B2/C1
Spanisch Muttersprache
Italienisch A2
Project- u. Taskmanagement (Asana & Monday)
Deutsch Muttersprache
Content- u. Webmanagement (WordPress & Canvas)
QUALIFICATION
ZERTIFIZIERUNG CHAT GPT 4.0
An der Haufe Akademie Freiburg erworben, wodurch ich fundierte Kenntnisse im Einsatz von KI-gestützten Tools für effiziente Arbeitsprozesse und Kommunikation habe. Optimierung von Workflows, Automatisierung von Aufgaben und der Nutzung von KI zur Unterstützung im HR- und Managementbereich
FORTBILDUNG SAP FI/CO
Fundierte Kenntnisse in Finanzbuchhaltung, Controlling und Budgetmanagement erworben. Ein besonderer Schwerpunkt lag auf der Analyse und Optimierung von Finanzprozessen sowie der effizienten Nutzung von SAP zur Steuerung betriebswirtschaftlicher Abläufe.
FORTBILDUNG MS-PROJECT
Fundierte Kenntnisse im Projekt-management, der Ressourcenplanung und der Steuerung von Projekten. Schwerpunkte umfassen die effiziente Planung, Überwachung und Optimierung von Projekten unter Einsatz digitaler Tools.